介護福祉士国家試験過去問題徹底攻略!
認知症(dementia)の人とのコミュニケーションに関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。 1 情報は簡潔に伝える。 2 横から話しかける。 3 わかりにくい言葉や行動を指摘し、修正させる。 4 説得するように話す。 5 非言語的コミュニケーションは避ける。
正解: 1 聞くときには、いくつもの質問を重ねるのではなく、 一問一答で答えてもらえるように質問しましょう。 「住所氏名年齢を教えてください」ではなく、「お名前を教えてください」から、というイメージで。
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