05コミュニケーション技術

第25回介護福祉士国家試験過去問題:コミュニケーション技術4

認知症(dementia)の人とのコミュニケーションに関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。
1 情報は簡潔に伝える。
2 横から話しかける。
3 わかりにくい言葉や行動を指摘し、修正させる。
4 説得するように話す。
5 非言語的コミュニケーションは避ける。


正解: 1
聞くときには、いくつもの質問を重ねるのではなく、
一問一答で答えてもらえるように質問しましょう。
「住所氏名年齢を教えてください」ではなく、「お名前を教えてください」から、というイメージで。

Be the First to comment.

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。