正解：4

介護は診断の資料のためのものではないです。
また、思いを代弁するとしてもそれは家族の希望や思いではなく、利用者自身の希望や思いを代弁することですよね。

そもそも、ここで質問になっているのは介護過程の「目的」ですから、
答えとしてあり得るのは4の利用者の自己実現の支援ですよね。

目的が利用者のためのものでなかったとしたら不正解を疑うようにしましょう。