Ｌさん（75歳、女性）は、介護老人福祉施設に入所している。中等度のアルツハイマー型認知症（dementia of the Alzheimer’s type）と診断されて、担当のＭ介護福祉職（男性）を、既に亡くなった自分の夫であると認識している。
何か心配なことがあると、Ｍ介護福祉職を探しだして「お父さん聞いて･･･」と不安そうな表情で話してくる。
不安そうな表情で話すＬさんへの、Ｍ介護福祉職の対応として、最も適切なものを1つ選びなさい。
１ 女性職員に対応してもらうように伝える。
２ 夫は既に亡くなっていることを伝える。
３ Ｌさんの話しに耳を傾ける。
４ おしぼり畳みの軽作業を依頼する。
５ 忙しくて手が離せないことを伝える。
正解：３
いわゆる傾聴ですよね。
夫を失った現実を伝えることはより不安を強めてしまいます。
１や５のように相手と距離を置いたり遠ざけるというのもやはり不安感をあおってしまいますよね。
