介護保険サービスの利用契約に関する次の記述のうち、最も適切なものを１つ選びなさい。
１　利用者が認知症のため、別居している娘に契約内容を電話で説明して、サービス利用契約について同意を得た。
２　利用者と家族に重要事項説明書を渡して、サービス内容を説明し、同意を得て、利用者と契約書を取り交わした。
３　利用者と契約書を取り交わした後で、サービスや職員配置等を記載した重要事項説明書を渡して、提供するサービス内容を説明した。
４　利用者が高齢なので、別居している娘に重要事項説明書と契約書を送付し、返信用封筒もいれて、返送を依頼した。
５　利用者が認知症で理解が困難と思われたので、利用者と仲の良い隣人に説明して、契約書を書いてもらった。

正解：　２

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